Техническая поддержка сайтов

Во время интернет-продвижения вашего бизнеса неизбежно возникают ситуации, когда на сайте нужно вносить изменения или следить за его правильной работой. Это может быть связано с обновлением контента, выпуском новых товаров/услуг, корректировкой бизнес-процессов и так далее. Ведь ваш сайт должен отражать актуальное состояние дел компании. Подобно тому, как человек обращается к врачу при первых признаках недомогания, сайт требует профессиональной технической поддержки. Это позволяет выявлять и своевременно реагировать на любые сбои, неисправности или уязвимости. Мы внимательно следим за «здоровьем» вашего сайта и, при необходимости, «лечим» возникшие проблемы.

Как мы это делаем?

Мы анализируем текущее состояние вашего сайта, выявляем проблемы и предлагаем план технического обслуживания.
Для кого?

Техническая поддержка необходима владельцам бизнеса, которые хотят сосредоточиться на развитии своей компании, не отвлекаясь на решение технических проблем.
Как передать проект на поддержку?

Свяжитесь со мной, и в зависимости от объёма проекта я предложу варианты сотрудничества.

Техническая поддержка - что входит в работу?

Резервное копирование (бэкап) и восстановление.
Мониторинг безопасности и защита от вирусов.
Устранение технических сбоев и ошибок.

Обновление плагинов, CMS и других компонентов сайта.
Оптимизация скорости загрузки и производительности.
Добавление нового контента и модификация структуры.

Сайт с актуальной информацией, работающий без сбоев и быстро реагирующий на запросы пользователей, вызывает доверие клиентов. По опыту наших клиентов, самый высокий уровень конверсии имеют сайты, за которыми внимательно следят. Это особенно важно, когда сайт в продвижении и получает целевой трафик. В таких случаях бывают постоянные обновления и внедрение новых идей, направленных на увеличение конверсии. В рамках технической поддержки эти изменения происходят под нашим контролем, с привлечением специалиста по мере необходимости.

Опишите свой запрос
и мы сделаем для Вас предложение.

Напишите мне, чтобы быть в ТОП

Какие технические проблемы могут возникнуть?

Сбои в работе плагинов и CMS.

Это может случиться в любой момент, и неприятно, когда приходится ждать помощи неделями. За это время сайт не только теряет реальных клиентов, но и позиции в поисковой системе.
Вирусы и безопасность.

Системы безопасности могут быть нарушены, поэтому нужно постоянно проверять сайт на наличие вредоносного кода.
Потеря данных.

Довольно неприятная проблема, особенно на сайте с большим количеством контента и заказов.
Проблемы со скоростью.

Прямо влияет на позиции сайта в поисковых системах, удобство использования и терпение клиентов, готовых потратить деньги.

Ответы на вопросы

Почему стоит передать техническую поддержку сайта специалистам, занимающимся его продвижением?

Передача технической поддержки специалистам, занимающимся продвижением, имеет очевидные преимущества. Мы уже знакомы с вашим сайтом, его особенностями, знаем цели бизнеса и видим потенциал развития ресурса. Поддержка обеспечивается в контексте общей маркетинговой стратегии, где мы разрабатываем технические задания под увеличение продаж и количества заявок. Все изменения внедряются быстро и с учётом будущих рекламных кампаний.

Какие виды работ входят в техническую поддержку сайта, и как они влияют на продажи?

В техническую поддержку входят резервное копирование, обновление CMS и плагинов, мониторинг безопасности, очистка от вирусов, оптимизация производительности и скорости загрузки. Все эти действия способствуют бесперебойной работе сайта, что гарантирует позитивный пользовательский опыт, снижает количество отказов и повышает конверсию.

Как обеспечивается безопасность данных и стабильность работы сайта во время технической поддержки?

Мы регулярно проводим резервное копирование сайта, что позволяет быстро восстановить его в случае сбоя или атаки. Постоянный мониторинг безопасности позволяет своевременно обнаруживать и устранять вирусы и вредоносный код, а также обновлять защиту от потенциальных угроз. Мы отслеживаем все компоненты сайта, оперативно обновляя их, чтобы они не конфликтовали между собой и стабильно работали на благо вашего бизнеса.

Техническая поддержка сайтов