Товарні кампанії та Performance Max не запустяться без коректного фіда
Зберемо й налаштуємо його так, щоб товари пройшли модерацію, показувалися з ціною та наявністю і не відвалювалися після кожного оновлення каталогу.
Коректні атрибути — товари проходять модерацію
Автооновлення цін і залишків із вашого каталогу
Основа для Google Shopping і Performance Max
Для яких CMS робимо фід
Фід — файл із даними про товари, на якому працюють Shopping і Performance Max. Робимо його для магазинів на: Horoshop, OpenCart, WordPress + WooCommerce, Shopify, Prom (вивантаження із сайту на Prom), самописних рушіях — через XML або Google Sheets.
Як зробити фід на Horoshop, OpenCart, WooCommerce і Shopify
Кожна CMS має свій спосіб вивантаження та свої типові проблеми. Ось із чим ми стикаємося найчастіше.
Проведіть пальцем праворуч, щоб побачити всю таблицю
CMS | Як робимо фід | Що зазвичай доводиться доопрацьовувати |
|---|---|---|
| Horoshop | Вбудоване вивантаження для Google | Перевіряємо заповнення brand і GTIN, валюту, доставку; доопрацьовуємо заголовки |
| OpenCart | Модуль вивантаження фіда | Варіанти товарів (розмір, колір) вивантажуються одним товаром — налаштовуємо item_group_id |
| WooCommerce | Плагін Google for WooCommerce або сторонній плагін фіда | Офіційний плагін простий, сторонні гнучкіші в правилах і атрибутах; обираємо залежно від каталогу |
| Shopify | Вбудований канал Google & YouTube | Метаполя для GTIN і категорій, виключення службових товарів |
Один каталог — кілька майданчиків. Якщо ви продаєте на Rozetka, Prom і Hotline, дані для всіх майданчиків беруться з одного каталогу, а формати (XML-фід Google, YML маркетплейсів) генеруються окремо. Так ціни й залишки всюди збігаються.
Обов’язкові атрибути товарного фіда
Проведіть пальцем праворуч, щоб побачити всю таблицю
Атрибут | Що це | Обов’язковий | Приклад для магазину в Україні |
|---|---|---|---|
id | Унікальний ідентифікатор товару | Так | SKU-10452 |
title | Назва товару (до 150 символів) | Так | Кросівки Nike Air Max 90 чоловічі, білі, 42 |
description | Опис товару | Так | Текст із картки товару без HTML і промофраз |
link | Посилання на сторінку товару | Так | https://shop.ua/product/10452 |
image_link | Посилання на зображення | Так | Фото на білому тлі, без водяних знаків |
price | Ціна та валюта | Так | 1299.00 UAH |
availability | Наявність | Так | in_stock / out_of_stock / preorder |
condition | Стан товару | Так, якщо товар уживаний або відновлений | new / used / refurbished |
gtin, mpn, brand | Ідентифікатори виробника | GTIN — для всіх товарів, яким виробник його присвоїв | 4820000000000 (штрихкод EAN-13) |
shipping, повернення | Вартість і строки доставки, політика повернення | Так — у налаштуваннях акаунта Merchant Center або у фіді | UA:::0 UAH (безкоштовно) або за тарифами Нової пошти |
Часті помилки фіда і як їх уникнути
Нижче — повідомлення, які ви бачите в Merchant Center, і що за ними стоїть.
Проведіть пальцем праворуч, щоб побачити всю таблицю
Повідомлення в Merchant Center | Причина | Як виправляємо |
|---|---|---|
| «Невідповідність ціни» | Ціна у фіді відрізняється від ціни на сайті або в мікророзмітці | Автосинхронізація фіда з каталогом, перевірка розмітки Product |
| «Недійсне значення [gtin]» | Штрихкод вигаданий, обрізаний або належить іншому товару | Реальні GTIN від виробника; для власних товарів — identifier_exists = no |
| «Невідповідність наявності» | У фіді «в наявності», на сайті — ні | Часте оновлення залишків, автоматичні оновлення товарів |
| Проблеми із зображенням | Водяні знаки, промотекст, рамки, биті посилання | Чисті фото, окреме посилання на зображення для фіда |
| «Порушення правил: спотворення фактів» | Google не довіряє магазину: немає контактів, умов доставки й повернення, приховані платежі | Правки на сайті, потім повторна перевірка (детальніше — у блоці нижче) |
Спотворення фактів (misrepresentation) — найважче порушення: блокується весь акаунт Merchant Center, а не окремі товари, і всі товарні оголошення перестають показуватися.
Оптимізація фіда: заголовки, категорії та custom_label для Performance Max
Фід, який просто пройшов модерацію, і фід, який продає, — різні речі. Google підбирає запити до товару здебільшого за заголовком і категорією.
Проведіть пальцем праворуч, щоб побачити всю таблицю
Що | Як робимо | Приклад |
|---|---|---|
| Заголовок | Формула для категорії: бренд + тип + модель + ключовий атрибут | Було: «Air Max 90». Стало: «Кросівки Nike Air Max 90 чоловічі білі» |
| google_product_category | Категорія з таксономії Google — допомагає зрозуміти, що це за товар | Одяг і аксесуари > Взуття |
| product_type | Ваша структура каталогу — для групування товарів у кампаніях | Взуття > Чоловіче > Кросівки |
| custom_label_0–4 | Власні мітки для сегментації в PMax і Shopping | маржа: висока / бестселер / сезон: зима |
Багато правок не потребують змін на сайті: їх робимо через правила фіда та додаткові фіди в Merchant Center — наприклад, дописуємо бренд у заголовок або додаємо мітки маржі з таблиці.
Процес налаштування фіду даних для Google Merchant Center
Починається з підготовки детальної інформації про кожен товар з вашого асортименту.
Перш за все, вам необхідно зібрати наступні дані по кожній позиції:
Унікальний ідентифікатор або код товару в вашій системі (якщо є).
Актуальна ціна та стан товару (новий, вживаний, знижка тощо).
Якісні фотографії товару з кількох ракурсів.
Повна назва товару та його лаконічний опис, щоб покупці відразу розуміли, про що йдеться.
Інформація про наявність товару на складі.
Додаткові характеристики та специфікації, які можуть бути важливими для покупця при виборі (колір, розмір, матеріал тощо).
Правильне заповнення фіду даних
Зібравши всю цю інформацію, вам потрібно буде систематизувати її у форматі, який вимагає Google. Зробити це можна самостійно або за допомогою спеціальних плагінів/модулів для вашої системи керування магазином. Чим точніше і детальніше ви заповните фід даними про товари, тим більш релевантно і привабливо вони будуть відображатися в Google Пошуку та Google Шопінгу для покупців.
Товари відхилено або акаунт заблоковано: що робити
Порядок дій, який ми застосовуємо в разі відхилень і блокування акаунта.
Діагностика
Дивимося в Merchant Center, що саме не так: окремі товари, весь фід чи акаунт загалом. Повідомлення про проблему підказує, де шукати причину.
Перевірка сайту
Контакти й адреса, умови доставки та повернення, способи оплати, посилання на політику конфіденційності — усе українською і на видному місці. Ціни й наявність збігаються з фідом.
Правки фіда або сайту
Якщо проблема в атрибутах — правимо фід. Якщо в довірі до магазину (спотворення фактів) — спочатку сайт, інакше повторна перевірка знову закінчиться відмовою.
Повторна перевірка
Подаємо запит із Merchant Center лише після всіх виправлень: кількість спроб обмежена, а після невдалої спроби доводиться чекати.
Діагностика
Діагностика
Дивимося в Merchant Center, що саме не так: окремі товари, весь фід чи акаунт загалом. Повідомлення про проблему підказує, де шукати причину.
Перевірка сайту
Перевірка сайту
Контакти й адреса, умови доставки та повернення, способи оплати, посилання на політику конфіденційності — усе українською і на видному місці. Ціни й наявність збігаються з фідом.
Правки фіда або сайту
Правки фіда або сайту
Якщо проблема в атрибутах — правимо фід. Якщо в довірі до магазину (спотворення фактів) — спочатку сайт, інакше повторна перевірка знову закінчиться відмовою.
Повторна перевірка
Повторна перевірка
Подаємо запит із Merchant Center лише після всіх виправлень: кількість спроб обмежена, а після невдалої спроби доводиться чекати.
Ціна налаштування фіда
Проведіть пальцем праворуч, щоб побачити всю таблицю
Розмір каталогу | Що входить | Ціна |
|---|---|---|
| До 1 000 товарів | Фід із CMS, налаштування Merchant Center, доставка й повернення, проходження модерації | від $80 |
| До 10 000 товарів | Те саме + варіанти товарів, правила фіда, додаткові фіди | за розрахунком |
| Понад 10 000 товарів | Індивідуальна схема вивантаження, API або проміжна обробка | за розрахунком |
| Оптимізація фіда (окремо) | Заголовки за формулою, google_product_category, custom_label для PMax | за розрахунком |
Разово — налаштування фіда. Або в зв’язці з веденням товарних кампаній. Оплата — у гривні за курсом на день рахунку.
Опишіть свій запит
і ми зробимо для Вас
пропозицію
Напишіть нам, щоб бути в ТОП
Про товарний фід
Чому Merchant Center заблокував акаунт за спотворення фактів?
Google вважає, що магазин може ввести покупця в оману. Найчастіше причина в сайті, а не у фіді: немає реальних контактів і адреси, не описано доставку, повернення та оплату, ціни чи наявність не збігаються з фідом, є «надто гарні» знижки. Виправляємо сайт і лише потім подаємо на повторну перевірку.
Чому Google відхиляє мої товари?
Найчастіше — розбіжність ціни у фіді й на сайті, проблеми із зображеннями (водяні знаки, текст), відсутність GTIN/brand або застарілі дані про наявність. Усе це можна виправити: налаштовуємо фід і синхронізацію так, щоб товари стабільно проходили модерацію.
Фід потрібно оновлювати вручну?
Ні, налаштовуємо автооновлення: ціни й залишки підтягуються з вашого каталогу самі. Інакше після кожного продажу чи зміни ціни реклама починає показувати неправдиві дані, а товари йдуть на повторну модерацію.
Чи працюють безкоштовні товарні оголошення Google в Україні?
Доступність безкоштовних лістингів залежить від країни та змінюється, тому перевіряємо її в налаштуваннях Merchant Center конкретного магазину. Платні товарні кампанії (Shopping і Performance Max) в Україні працюють, і для них потрібен той самий фід.
Чи можна використати фід Rozetka або Prom для Google Merchant Center?
Напряму — зазвичай ні: маркетплейси використовують свої формати XML/YML, а Google очікує власну специфікацію атрибутів. Але дані ті самі, тому ми робимо одне вивантаження з каталогу й перетворюємо його на потрібні формати для Google, Rozetka, Prom і Hotline.
Як часто Google оновлює дані з фіда?
За розкладом, який ви задаєте в Merchant Center: щонайменше раз на добу. Для швидких змін цін і залишків додатково вмикаємо автоматичні оновлення товарів або передавання через API, щоб дані не розходилися із сайтом.
Чи потрібен GTIN для товарів власного виробництва?
Ні. Якщо виробник не присвоював товару GTIN, наприклад це handmade або ваша власна марка без штрихкодів, у фіді зазначається identifier_exists = no. Головне — не вигадувати штрихкоди: неправильний GTIN — часта причина відхилення.
Що ще посилить результат
Ведення товарних кампаній
Shopping і Performance Max з оптимізацією за ROAS.
E-commerce аналітика в GA4
Покупки, виручка та ROAS для кожної кампанії.
SEO інтернет-магазину
Категорії та картки товарів в органічній видачі.
Автор матеріалу
Контекстна реклама та вебаналітика: налаштування кампаній і відстеження так, щоб було видно ціну кожної заявки.
Експертиза: Google Ads · GA4 / GTM · Вебаналітика
Матеріал оновлено · Уся команда
