Сессия

Сессия (session, визит) — это период непрерывной активности одного пользователя на сайте: от входа до завершения действий. В рамках сессии человек может просмотреть несколько страниц, нажать кнопки, заполнить форму. Когда активность прекращается или истекает время бездействия, сессия закрывается.

Простыми словами: это один «заход» на сайт. Зашёл, походил по страницам, ушёл — и всё это вместе считается как одна сессия.

Что такое сессия и зачем она нужна

Сессия — базовая единица измерения в системах веб-аналитики. Именно через неё считают трафик, поведение и конверсии: сколько визитов привёл канал, что люди делали внутри, где отвалились. Один посетитель за день может открыть несколько сессий — например, зашёл утром с телефона, а вечером вернулся с ноутбука. Поэтому «сессии» и «пользователи» — разные цифры, и путать их не стоит.

По умолчанию в Google Analytics сессия обрывается после 30 минут бездействия. Если человек открыл страницу и ушёл на кофе на полчаса, следующее действие стартует уже новую сессию. Этот порог можно изменить в настройках.

Как считается сессия

• Старт — первое взаимодействие пользователя с сайтом (просмотр страницы, событие).
• Длительность — время от первого до последнего зафиксированного действия в рамках визита.
• Завершение — 30 минут бездействия (по умолчанию), смена источника трафика или полночь.
• Глубина — сколько страниц просмотрено за сессию (см. глубину просмотра).

Пример

Пользователь зашёл на главную из рекламы, просмотрел три товара, положил один в корзину — и закрыл вкладку. Это одна сессия с глубиной 5 страниц. Если через час он вернулся из закладок и оформил заказ — это уже вторая сессия того же посетителя.

Часто путают с…

• Посетитель (пользователь) — это человек; сессия — один его визит. Один посетитель = несколько сессий.
• Просмотр страницы — это одна открытая страница; сессия может содержать много просмотров.

Вопросы и ответы

Сколько длится сессия по умолчанию?

В Google Analytics сессия завершается после 30 минут бездействия. Порог можно изменить в настройках потока данных.

Чем сессия отличается от пользователя?

Пользователь — это конкретный человек (устройство/браузер), а сессия — один его визит. Один пользователь за период может сгенерировать несколько сессий.

Что обрывает сессию, кроме времени?

Переход даты в полночь и смена источника трафика (например, возврат на сайт уже с другой рекламы) тоже стартуют новую сессию.

Хотите понимать, откуда идут визиты и где они «утекают»? Настроим аналитику и проведём SEO-аудит сайта.

Похожие термины: Посетитель, Глубина просмотра, Трафик, Конверсия.