CTR

CTR (Click-Through Rate, показатель кликабельности) — это процент пользователей, которые кликнули на объявление, баннер или ссылку после того, как увидели их. Он показывает, насколько ваша реклама или сниппет в поиске привлекают внимание и вызывают желание перейти.

Простыми словами: представь витрину на людной улице. Мимо неё прошли 1 000 человек, а зашли внутрь 30. CTR витрины — 3%. Чем интереснее витрина для прохожих, тем больше людей заходит.

Что такое CTR и зачем его отслеживать

Формула: CTR = (клики / показы) × 100%. Если баннер показали 5 000 раз и по нему кликнули 150 раз, CTR = 3%. Показатель считают и в контекстной рекламе, и в SEO: в Google Search Console виден органический CTR каждой страницы и запроса.

В Google Ads ожидаемый CTR — одна из трёх составляющих Quality Score, а от него зависят позиция объявления и цена клика. В поиске низкий CTR на хорошей позиции — сигнал, что сниппет проигрывает конкурентам и страница недополучает трафик.

Как повысить CTR

• Пишите под запрос. Ключевая фраза в заголовке объявления или title сразу показывает человеку, что он нашёл нужное.
• Добавьте конкретику. Цена, срок доставки, город или гарантия выделяют вас среди одинаковых «лучших предложений».
• Используйте расширения и разметку. Ссылки на сайт, уточнения, рейтинг или FAQ увеличивают площадь объявления или сниппета.
• Отсекайте нецелевые показы. Минус-слова и более точный таргетинг убирают показы, которые никогда не дадут клика.
• Тестируйте варианты. Несколько заголовков и описаний позволяют на данных увидеть, что лучше работает именно в вашей нише.

Пример

Стоматология в Днепре получила в поисковой кампании 20 000 показов и 600 кликов — CTR = 3%. Объявления переписали: добавили цену консультации, район клиники и расширение с телефоном. За месяц при похожем количестве показов кликов стало 1 040, CTR вырос до 5,2%, а цена клика снизилась благодаря лучшему показателю качества. Параллельно в Search Console обновили title и description услуг — органический CTR главных страниц вырос без изменения позиций.

Часто путают с…

• Конверсия — доля целевых действий после клика; CTR показывает лишь интерес к объявлению, а не результат.
• CTB — доля покупок от кликов; CTR заканчивается на клике.
• Organic CTR — CTR именно в органической выдаче; общий термин охватывает и рекламу, баннеры, email.

Вопросы и ответы

Какой CTR считается хорошим?

Универсальной нормы нет. CTR зависит от ниши, типа кампании, позиции и устройства: в поисковой рекламе он обычно заметно выше, чем в медийной. Сравнивайте показатель со своей историей и между собственными кампаниями.

Всегда ли высокий CTR — это хорошо?

Нет. Если объявление собирает клики, но люди не покупают и не оставляют заявок, бюджет тратится впустую. Особенно это касается кликбейта, который завышает CTR и повышает отказы.

Влияет ли CTR на SEO?

Google не подтверждает CTR как прямой фактор ранжирования. Но более высокий CTR на той же позиции — это больше трафика с тех же показов, так что работать над сниппетами стоит в любом случае.

Хотите, чтобы по вашим объявлениям кликали чаще? Найдём слабые места в кампаниях и сниппетах — аудит кампаний Google Ads и SEO-продвижение.

Похожие термины: Impression, CPC, Quality Score, Organic CTR, Сниппет.