CTR (Click-Through Rate, показник клікабельності) — це відсоток користувачів, які клікнули на оголошення, банер чи посилання після того, як побачили його. Він показує, наскільки ваша реклама або сніпет у пошуку привертають увагу й викликають бажання перейти.
Простими словами: уяви вітрину на людній вулиці. Повз неї пройшло 1 000 людей, а зайшло всередину 30. CTR вітрини — 3%. Чим цікавіша вітрина для тих, хто йде повз, тим більше людей заходить.
Що таке CTR і навіщо його відстежувати
Формула: CTR = (кліки / покази) × 100%. Якщо банер показали 5 000 разів і по ньому клікнули 150 разів, CTR = 3%. Показник рахують і в контекстній рекламі, і в SEO: у Google Search Console видно органічний CTR кожної сторінки й запиту.
У Google Ads очікуваний CTR — одна з трьох складових Quality Score, а від нього залежать позиція оголошення і ціна кліку. У пошуку низький CTR на хорошій позиції — сигнал, що сніпет програє конкурентам і сторінка недоотримує трафік.
Як підвищити CTR
- Пишіть під запит. Ключова фраза в заголовку оголошення чи title одразу показує людині, що вона знайшла потрібне.
- Додайте конкретику. Ціна, термін доставки, місто чи гарантія виділяють вас серед однакових «найкращих пропозицій».
- Використовуйте розширення й розмітку. Посилання на сайт, уточнення, рейтинг чи FAQ збільшують площу оголошення або сніпета.
- Відсікайте нецільові покази. Мінус-слова й точніший таргетинг прибирають покази, які ніколи не дадуть кліку.
- Тестуйте варіанти. Кілька заголовків і описів дають змогу на даних побачити, що краще працює саме у вашій ніші.
Приклад
Стоматологія в Дніпрі отримала в пошуковій кампанії 20 000 показів і 600 кліків — CTR = 3%. Оголошення переписали: додали ціну консультації, район клініки й розширення з телефоном. За місяць при подібній кількості показів кліків стало 1 040, CTR виріс до 5,2%, а ціна кліку знизилася завдяки кращому показнику якості. Паралельно в Search Console оновили title і description послуг — органічний CTR головних сторінок зріс без зміни позицій.
Часто плутають з…
- Конверсія — частка цільових дій після кліку; CTR показує лише інтерес до оголошення, а не результат.
- CTB — частка покупок від кліків; CTR закінчується на кліку.
- Organic CTR — CTR саме в органічній видачі; загальний термін охоплює й рекламу, банери, email.
Питання та відповіді
Який CTR вважається хорошим?
Універсальної норми немає. CTR залежить від ніші, типу кампанії, позиції та пристрою: у пошуковій рекламі він зазвичай помітно вищий, ніж у медійній. Порівнюйте показник зі своєю історією та між власними кампаніями.
Чи завжди високий CTR — це добре?
Ні. Якщо оголошення збирає кліки, але люди не купують і не залишають заявок, бюджет витрачається даремно. Особливо це стосується клікбейту, який завищує CTR і підвищує відмови.
Чи впливає CTR на SEO?
Google не підтверджує CTR як прямий фактор ранжування. Але вищий CTR на тій самій позиції — це більше трафіку з тих самих показів, тож працювати над сніпетами варто в будь-якому разі.
Хочете, щоб на ваші оголошення клікали частіше? Знайдемо слабкі місця в кампаніях і сніпетах — аудит кампаній Google Ads та SEO-просування.
Схожі терміни: Impression, CPC, Quality Score, Organic CTR, Сніппет.
