Citation (цитування, локальна згадка) — це будь-яка згадка контактних даних компанії (NAP: назва, адреса, телефон) на сторонніх ресурсах: у каталогах, довідниках, на картах, у відгуках чи статтях. Для локального SEO citation — один з ключових сигналів: він підтверджує пошуковику, що бізнес реально існує й де саме розташований.
Простими словами: це «згадки про вас» у мережі. Що більше авторитетних майданчиків повторюють ту саму назву, адресу й телефон — то впевненіше Google вважає, що бізнес справжній і заслуговує показу в локальній видачі.
Що таке citation і навіщо воно потрібне
Ключове слово тут — NAP: Name, Address, Phone. Пошуковик збирає ці згадки по всьому вебу й звіряє між собою. Якщо на десятках майданчиків контакти збігаються один в один, довіра до бізнесу зростає. А от розбіжності (стара адреса тут, інший телефон там) навпаки плутають алгоритм і послаблюють локальні позиції.
Citation тісно пов’язане з локальним SEO й картами. Разом із заповненим профілем Google Business Profile (GMB) та відгуками цитування формує фундамент видимості в блоці локальних результатів і на Google Maps. Без узгоджених згадок навіть добре оптимізований сайт погано ранжується за геозапитами.
Які бувають citation
- Структуровані — записи в каталогах і бізнес-довідниках з полями «назва / адреса / телефон».
- Неструктуровані — згадки в тексті статей, блогів, новин, на форумах.
- З посиланням і без — citation працює навіть без активного лінка, важлива сама згадка NAP.
Як працювати з citation
- Тримай NAP однаковим усюди — до літери й формату номера.
- Розміщуйся в релевантних і авторитетних каталогах свого регіону та ніші.
- Регулярно перевіряй згадки й виправляй застарілі дані.
Приклад
Стоматологія в Києві згадана у 40 каталогах, але у 12 з них лишився старий телефон після переїзду. Google бачить суперечливі дані — і клініка ранжується нижче за конкурента з ідеально узгодженим NAP. Виправили всі 12 згадок — за кілька тижнів позиції в локальному блоці підросли.
Часто плутають з…
- Backlink — це посилання, що передає вагу; citation — згадка NAP, яка може бути й без посилання.
- GMB / Google Business Profile — це ваш власний профіль у Google; citation — згадки про вас на чужих ресурсах.
- Відгук — оцінка від клієнта; citation — саме факт згадки контактних даних.
Питання та відповіді
Що таке citation у SEO?
Це згадка NAP компанії (назва, адреса, телефон) на сторонніх ресурсах. Для локального SEO вона підтверджує пошуковику реальність і місцезнаходження бізнесу.
Чи потрібне citation посилання?
Ні. Citation працює й без активного лінка — головне, щоб контактні дані згадувалися й були узгоджені між майданчиками.
Чому важлива узгодженість NAP?
Розбіжності в назві, адресі чи телефоні плутають Google і послаблюють локальні позиції. Однакові дані всюди — навпаки, зміцнюють довіру.
Хочете вище ранжуватися в картах і локальній видачі? Наведемо лад у згадках і профілі в межах послуг локального SEO.
Схожі терміни: Локальне SEO, GMB, Backlink, NAP.