Сесія (session, візит) — це період безперервної активності одного користувача на сайті: від входу до завершення дій. У межах сесії людина може переглянути кілька сторінок, натиснути кнопки, заповнити форму. Коли активність припиняється або спливає час бездіяльності, сесія закривається.
Простими словами: це один «захід» на сайт. Зайшов, походив по сторінках, пішов — і все це разом рахується як одна сесія.
Що таке сесія і навіщо вона потрібна
Сесія — базова одиниця виміру в системах веб-аналітики. Саме через неї рахують трафік, поведінку й конверсії: скільки візитів привів канал, що люди робили всередині, де відвалилися. Один відвідувач за день може відкрити кілька сесій — наприклад, зайшов уранці з телефона, а ввечері повернувся з ноутбука. Тому «сесії» та «користувачі» — різні цифри, і плутати їх не варто.
За замовчуванням у Google Analytics сесія обривається після 30 хвилин бездіяльності. Якщо людина відкрила сторінку й пішла на каву на пів години, наступна дія стартує вже нову сесію. Цей поріг можна змінити в налаштуваннях.
Як рахується сесія
- Старт — перша взаємодія користувача із сайтом (перегляд сторінки, подія).
- Тривалість — час від першої до останньої зафіксованої дії в межах візиту.
- Завершення — 30 хвилин бездіяльності (за замовчуванням), зміна джерела трафіку або північ.
- Глибина — скільки сторінок переглянуто за сесію (див. глибину перегляду).
Приклад
Користувач зайшов на головну з реклами, переглянув три товари, поклав один у кошик — і закрив вкладку. Це одна сесія з глибиною 5 сторінок. Якщо за годину він повернувся з закладок і оформив замовлення — це вже друга сесія того самого відвідувача.
Часто плутають з…
- Відвідувач (користувач) — це людина; сесія — один її візит. Один відвідувач = кілька сесій.
- Перегляд сторінки — це одна відкрита сторінка; сесія може містити багато переглядів.
Питання та відповіді
Скільки триває сесія за замовчуванням?
У Google Analytics сесія завершується після 30 хвилин бездіяльності. Поріг можна змінити в налаштуваннях потоку даних.
Чим сесія відрізняється від користувача?
Користувач — це конкретна людина (пристрій/браузер), а сесія — один її візит. Один користувач за період може згенерувати кілька сесій.
Що обриває сесію, окрім часу?
Опівнічний перехід дати й зміна джерела трафіку (наприклад, повернення на сайт уже з іншої реклами) теж стартують нову сесію.
Хочете розуміти, звідки йдуть візити й де вони «протікають»? Налаштуємо аналітику й проведемо SEO-аудит сайту.
Схожі терміни: Відвідувач, Глибина перегляду, Трафік, Конверсія.